Moyens de paiement

1. Description et étendue du traitement des données

Nous proposons à nos clients différents moyens de paiement pour le traitement de leurs commandes. Selon le mode de paiement choisi, les clients sont redirigés vers la plateforme du prestataire de services de paiement correspondant. Après la finalisation du paiement, nous recevons les données de paiement des clients de la part des prestataires de services de paiement ou de notre banque et les traitons dans nos systèmes à des fins de facturation et de comptabilité.

Paiement via Klarna

Il est possible d’effectuer le paiement via le prestataire de services de paiement Klarna.

Klarna est un prestataire de services de paiement qui permet le paiement sur facture ou le paiement en plusieurs fois.

La société exploitante européenne de Klarna est Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Si vous choisissez « achat sur facture » ou « paiement en plusieurs fois » via Klarna, vos données personnelles seront automatiquement transmises à Klarna. Les données personnelles transmises à Klarna incluent notamment :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Numéro de téléphone / mobile
  • Coordonnées bancaires
  • Numéro de carte de crédit, date d’expiration et code CVC
  • Quantité d’articles
  • Numéro d’article
  • Données sur les biens et/ou services
  • Montant de la transaction et taxes applicables

La transmission des données vise notamment la vérification de l’identité, la gestion des paiements et la prévention de la fraude. Les données personnelles échangées entre Klarna et nous peuvent être transmises à des agences de notation financière par Klarna.

Cette transmission vise à vérifier l’identité et la solvabilité. Klarna peut également transmettre les données personnelles à des sociétés affiliées (groupe Klarna) et à des prestataires ou sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou traiter les données pour le compte du client.

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données par Klarna, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klarna ici : https://pay.amazon.com/de/help/201751600 https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf.

Paiement par carte de crédit

Il est possible de régler le paiement par carte de crédit.

Si vous choisissez de payer par carte de crédit, les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement pour le traitement de la transaction. Tous les prestataires respectent les normes de sécurité « Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards » et sont certifiés par un PCI Qualified Security Assessor indépendant.

Les données suivantes sont régulièrement transmises lors d’un paiement par carte de crédit :

  • Montant de l’achat
  • Date et heure de l’achat
  • Prénom et nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de carte de crédit
  • Date d’expiration de la carte
  • Code de sécurité (CVC)
  • Adresse IP
  • Numéro de téléphone / mobile

Paiement via PayPal

Il est possible de régler le paiement via le prestataire PayPal. PayPal propose, en plus du paiement direct, l’achat sur facture, le prélèvement, le paiement par carte de crédit et le paiement en plusieurs fois.

La société exploitante européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg.

Si vous choisissez PayPal comme moyen de paiement, vos données nécessaires pour le paiement sont automatiquement transmises à PayPal.

Il s’agit notamment des données suivantes :

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone / mobile
  • Adresse IP
  • Coordonnées bancaires
  • Numéro de carte
  • Date d’expiration et code CVC
  • Quantité d’articles
  • Numéro d’article
  • Données sur les biens et services
  • Montant de la transaction et taxes applicables
  • Informations sur l’historique d’achat

Les données transmises à PayPal peuvent être communiquées à des agences de notation financière pour la vérification de l’identité et de la solvabilité.

PayPal peut également partager vos données avec des tiers dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou traiter les données pour le compte du client. Les transferts internes au sein d’entreprises affiliées à PayPal sont soumis aux Binding Corporate Rules approuvées par les autorités compétentes : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr. D’autres transferts peuvent être basés sur des accords contractuels de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter PayPal.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.

Paiement via Sofortüberweisung

Il est possible de payer par Sofortüberweisung. Les données sont collectées par Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

Le responsable ne collecte ni ne stocke ces données lui-même.

En choisissant Sofortüberweisung, vous autorisez automatiquement Sofort GmbH à vérifier :

si votre compte couvre le montant à transférer (vérification de solde) et si des transferts Sofort des 30 derniers jours ont été effectués avec succès,

et, après vérification positive, à transmettre électroniquement l’ordre de transfert à votre banque et à nous informer, en tant que bénéficiaire sélectionné (fournisseur en ligne), du succès de la transaction.

Sofort GmbH nécessite votre IBAN ainsi que votre PIN et TAN pour le compte bancaire en ligne. Lors du processus de commande, vous serez automatiquement redirigé vers le formulaire de paiement sécurisé de Sofort GmbH.

Vous recevrez immédiatement la confirmation de la transaction. Nous recevrons ensuite directement la preuve du paiement.

Sofortüberweisung peut être utilisé par toute personne disposant d’un compte bancaire en ligne activé avec PIN/TAN.

Veuillez noter que certaines banques ne prennent pas encore en charge Sofortüberweisung.

Pour plus d’informations : https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/.

Des informations supplémentaires sur les données stockées sont disponibles ici : https://www.klarna.com/sofort/#cq-0.

Autres moyens de paiement

Nous proposons également le paiement via Google Pay, Apple Pay, iDEAL, Shop Pay.

2. Objet du traitement des données

La transmission des données de paiement aux prestataires de services de paiement sert au traitement du paiement, par exemple lors de l’achat d’un produit ou de l’utilisation d’un service.

3. Base légale du traitement des données

La base légale du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données est nécessaire à l’exécution du contrat d’achat conclu.

4. Durée de conservation

Toutes les données de paiement ainsi que les données relatives aux éventuels rejets de paiement ne sont conservées que tant qu’elles sont nécessaires au traitement du paiement, au traitement éventuel des rejets de prélèvements et à la recouvrance des créances ainsi qu’à la lutte contre la fraude.

Une conservation supplémentaire peut avoir lieu si elle est nécessaire pour respecter les obligations légales de conservation ou pour la poursuite d’un cas concret de fraude.

Vos données personnelles seront supprimées à l’expiration des obligations légales de conservation, au plus tard après 10 ans.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données de paiement à tout moment en informant le responsable ou le prestataire de services de paiement utilisé. Toutefois, le prestataire peut rester autorisé à traiter vos données de paiement tant que cela est nécessaire à l’exécution du contrat.