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Auf der rechten Seite fimndest du unseren Kunden-Chat. Klicke einfach das Icon. Du kannst dich dann dort ganz einfach einloggen, um deine Bestellhistorie, Sendungsnummern, Links zur Sendungsverfolgung, eine Rücksendung oder Reklamation und viele weitere nützliche Informationen einzusehen. Und das alles unabhängig von den Öffnungszeiten unseres Kundendienstes. Über den Chat geben wir automatisch Informationen zu Rabatten, Zahlungsarten oder Versand.

Wenn du Hilfe bei deiner Auswahl brauchst oder andere Fragen hast, sind wir jeden Werktag von 8 bis 16 Uhr online erreichbar.

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In der Ecke unten rechts findest du ein orangefarbenes Chatsymbol. Du kannst dich mit deiner Bestellnummer und Postleitzahl in den Chat einloggen und deine Bestellhistorie der letzten zwei Monate wird geladen. Wenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen dir gerne dabei, das richtige Produkt auszuwählen.

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