Conditions

Faites défiler vers le bas pour la version anglaise

Conditions générales avec informations clients

Table des matières

portée
Conclusion du contrat
Droit de rétractation
Prix et conditions de paiement
Conditions de livraison et d'expédition
Réserve de propriété
Responsabilité pour les défauts (garantie)
Loi applicable
Lieu de juridiction
Règlement extrajudiciaire des différends

1) Portée

1.1 Les présentes conditions générales (ci-après « CGV ») d'Ultramera BV (ci-après « vendeur ») s'appliquent à tous les contrats de livraison de marchandises qu'un consommateur ou un entrepreneur (ci-après « client ») conclut avec le vendeur en ce qui concerne le Les conditions générales convenues par le vendeur dans la boutique en ligne shop.ledvance.com complètent les produits présentés. L'inclusion des propres conditions générales du client est refusée, sauf accord contraire.

1.2 Un consommateur au sens des présentes Conditions Générales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur au sens des présentes Conditions Générales est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne shop.ledvance.com ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais visent à permettre au client de soumettre une offre ferme.

2.2 Le client peut soumettre l'offre à l'aide du formulaire de commande en ligne intégré à la boutique en ligne shop.ledvance.com. Après avoir placé les marchandises sélectionnées dans le panier virtuel et avoir suivi le processus de commande électronique, le client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours,

en envoyant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le client étant déterminante, ou
en livrant la marchandise commandée au client, la réception de la marchandise par le client étant déterminante, ou
en demandant au client de payer après avoir passé sa commande.

Si plusieurs des alternatives mentionnées ci-dessus sont présentes, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives mentionnées ci-dessus se présente en premier. Le délai d'acceptation de l'offre commence le lendemain de l'envoi de l'offre par le client et se termine à l'issue du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, cela est considéré comme un rejet de l'offre de sorte que le client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Si vous sélectionnez le mode de paiement « PayPal Express », le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : « PayPal "), sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, consultables sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - si le client ne possède pas de compte PayPal - sous le conditions générales pour les paiements sans compte PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si le client sélectionne « PayPal Express » comme mode de paiement dans le cadre du processus de commande en ligne, il émet également un ordre de paiement à PayPal en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. Dans ce cas, le vendeur déclare accepter l'offre du client au moment où celui-ci lance le processus de paiement en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.

2.5 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistré par le vendeur après la conclusion du contrat et envoyé au client sous forme de texte (par exemple e-mail, fax ou lettre) après l'envoi de la commande. . Au-delà de ce délai, le vendeur ne rendra pas disponible le texte du contrat. Si le client a créé un compte utilisateur dans la boutique en ligne shop.ledvance.com avant d'envoyer sa commande, les données de la commande seront archivées sur le site Internet du vendeur et seront accessibles gratuitement par le client via son compte utilisateur protégé par mot de passe. en fournissant les informations de connexion pertinentes.

2.6 Avant de valider la commande via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut identifier d'éventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. Un moyen technique efficace pour mieux détecter les erreurs de saisie peut être la fonction d'agrandissement du navigateur, qui agrandit l'affichage à l'écran. Dans le cadre du processus de commande électronique, le client peut corriger ses saisies en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton qui termine le processus de commande.

2.7 Les langues allemande et anglaise sont disponibles pour la conclusion du contrat.

2.8 Le traitement des commandes et le contact s'effectuent généralement par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse email qu'il a fournie pour traiter sa commande est correcte afin que les emails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation de filtres SPAM, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers mandatés par le vendeur pour traiter la commande puissent être livrés.

3) Droit de rétractation

3.1 Les consommateurs disposent généralement d'un droit de rétractation.

3.2 De plus amples informations sur le droit de rétractation peuvent être trouvées dans la politique d'annulation du vendeur.

3.3 Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui n'appartiennent pas à un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le seul lieu de résidence et l'adresse de livraison se trouvent en dehors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat. .

4) Prix et modalités de paiement

4.1 Sauf indication contraire dans la description du produit du vendeur, les prix indiqués sont des prix totaux et incluent la taxe de vente légale. Les éventuels frais de livraison et d'expédition supplémentaires qui pourraient survenir seront indiqués séparément dans la description du produit concerné.

4.2 Pour les livraisons vers des pays hors Union européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans des cas individuels dont le vendeur n'est pas responsable et qui doivent être supportés par le client. Il s'agit par exemple des frais de transfert d'argent via des établissements de crédit (par exemple les frais de transfert, les frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (par exemple les droits de douane). De tels frais peuvent survenir en relation avec le transfert d'argent même si la livraison n'a pas lieu vers un pays hors de l'Union européenne mais que le client effectue le paiement depuis un pays hors de l'Union européenne.

4.3 La ou les options de paiement seront communiquées au client dans la boutique en ligne shop.ledvance.com.

4.4 Si un paiement anticipé par virement bancaire a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, à moins que les parties n'aient convenu d'une date d'échéance ultérieure.

4.5 Lors d'un paiement via un mode de paiement proposé par PayPal, le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : « PayPal »). , sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, consultables sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full ou - si le client ne possède pas de compte PayPal - selon les conditions et conditions de paiement sans compte PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.6 Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via le service de paiement « Shopify Payments », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »). . Les différents modes de paiement proposés via Shopify Payments sont communiqués au client dans la boutique en ligne shop.ledvance.com. Pour traiter les paiements, Stripe peut utiliser d'autres services de paiement auxquels peuvent s'appliquer des conditions de paiement particulières, dont le client peut être informé séparément. De plus amples informations sur « Shopify Payments » sont disponibles en ligne sur https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

4.7 Si vous sélectionnez le mode de paiement « Prélèvement PayPal », PayPal encaissera le montant de la facture sur le compte bancaire du client pour le compte du vendeur après l'émission d'un mandat de prélèvement SEPA, mais pas avant l'expiration du délai de communication préalable. La pré-notification est toute communication (par exemple facture, police d'assurance, contrat) adressée au client qui annonce un prélèvement par prélèvement automatique SEPA. Si le prélèvement n'est pas honoré en raison d'une provision insuffisante sur le compte ou de coordonnées bancaires incorrectes, ou si le client s'oppose au prélèvement même s'il n'est pas autorisé à le faire, le client doit supporter les frais résultant de la rétrofacturation de l'établissement de crédit concerné s'il en est responsable.

4.8 Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via le service de paiement « Klarna », le paiement est traité via Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). De plus amples informations ainsi que les conditions générales de Klarna peuvent être trouvées dans les informations de paiement du vendeur, qui peuvent être consultées à l'adresse Internet suivante :

https://www.klarna.com/de/

5) Conditions de livraison et d'expédition

5.1 Les marchandises sont livrées par expédition à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée lors du traitement de la commande du vendeur est déterminante. Par dérogation, si vous sélectionnez le mode de paiement PayPal, l'adresse de livraison indiquée par le client avec PayPal au moment du paiement est déterminante.

5.2 Si la livraison de la marchandise échoue pour des raisons dont le client est responsable, le client supportera les frais raisonnables encourus par le vendeur. Ceci ne s'applique pas en ce qui concerne les frais d'expédition si le client exerce effectivement son droit de rétractation. Si le client exerce effectivement son droit de rétractation, les frais de retour seront soumis aux dispositions prévues dans la politique d'annulation du vendeur.

5.3 L'auto-retrait n'est pas possible pour des raisons logistiques.

6) Réserve de propriété

Si le vendeur effectue des paiements anticipés, il se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

7) Responsabilité pour les défauts (garantie)

7.1 Si l'article acheté est défectueux, les dispositions légales en matière de responsabilité pour défauts s'appliquent.

7.2 Le client est prié de se plaindre auprès du livreur des marchandises livrées présentant des dommages évidents dus au transport et d'en informer le vendeur. Si le client ne s'y conforme pas, cela n'aura aucune influence sur ses droits légaux ou contractuels pour défauts.

8) Loi applicable

8.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à toutes les relations juridiques entre les parties, à l'exclusion du droit sur l'achat international de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

8.2 En outre, en ce qui concerne le droit de rétractation légal, ce choix de loi ne s'applique pas aux consommateurs qui n'appartiennent pas à un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le seul lieu de résidence et l'adresse de livraison sont en dehors de l’Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

9) For juridique

Si le client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public ayant son siège en République fédérale d'Allemagne, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social du vendeur. Si le client est basé en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le lieu d'affaires du vendeur est le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat, si le contrat ou les créances découlant du contrat peuvent être imputés au professionnel du client ou activité commerciale. Dans les cas ci-dessus, le vendeur a toutefois dans tous les cas le droit de faire appel auprès du tribunal du siège social du client.

10) Mode alternatif de résolution des litiges

10.1 La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne sur Internet au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats d'achat ou de services en ligne dans lesquels un consommateur est impliqué.

10.2 Le vendeur n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Conditions Générales

Table des matières

Champ d'application
Conclusion du contrat
Droit d'annulation
Prix et conditions de paiement
Conditions d'expédition et de livraison
Réserve de propriété
garantie
Loi applicable
Lieu de juridiction
Règlement extrajudiciaire des différends

1) Champ d'application

1.1 Les présentes Conditions Générales (ci-après dénommées « CGV ») de la société Ultramera BV (ci-après dénommée « Vendeur ») s'appliquent à tous les contrats conclus entre un consommateur ou un commerçant (ci-après dénommé « Client ») et le Vendeur concernant tous les biens et/ou services présentés dans la boutique en ligne shop.ledvance.com . L'inclusion des propres conditions du client est par la présente contestée, à moins que d'autres conditions n'aient été stipulées.

1.2 Un consommateur au sens des présentes CGV est toute personne physique incluant une transaction juridique dans un but imputé ni à une activité professionnelle principalement commerciale ni à une activité professionnelle indépendante. Est considéré comme commerçant au sens des présentes CGV, toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique, agissant dans l'exercice d'une activité professionnelle commerciale ou indépendante lors de la conclusion d'un acte juridique.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits dans la boutique en ligne shop.ledvance.com ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent simplement à soumettre une offre ferme de la part du client.

2.2 Le Client peut soumettre l'offre via le formulaire de commande en ligne intégré à la boutique en ligne shop.ledvance.com . Ce faisant, après avoir placé les biens et/ou services sélectionnés dans le panier virtuel et suivi le processus de commande, et en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande, le Client soumet une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les biens et /ou des services contenus dans le panier.

2.3 Le Vendeur peut accepter l'offre du Client dans un délai de cinq jours,

en transférant une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme écrite (fax ou e-mail) ; dans la mesure où la réception de la confirmation de commande par le Client est déterminante, ou
en livrant les marchandises commandées au Client ; dans la mesure où la réception des marchandises par le client est déterminante, ou
en demandant au Client de payer après avoir passé sa commande.

Dans la mesure où plusieurs des alternatives mentionnées s'appliquent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives mentionnées se présente pour la première fois. Si le Vendeur n'accepte pas l'offre du Client dans le délai susmentionné, cela sera considéré comme un refus de l'offre, de sorte que le Client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Si le Client choisit « PayPal Express » lors de sa commande, le traitement du paiement est assuré par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé « PayPal Express »). "). Les conditions d'utilisation de PayPal s'appliquent et peuvent être consultées à l'adresse : https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/servicedescription-full?locale.x=en_IE.

Dans le cas où le Client ne dispose pas de compte PayPal, les conditions de paiement sans compte PayPal s'appliqueront et peuvent être consultées sur : https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x= fr_US.

Si le Client choisit « PayPal Express » comme mode de paiement, il initie également un ordre de paiement vers PayPal en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande. Dans ce cas, le Vendeur déclare son acceptation de l'offre du Client dès le moment où le Client initie l'opération de paiement en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande.

2.5 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne sur shop.ledvance.com , le texte du contrat est stocké par le vendeur après la conclusion du contrat et transmis au client sous forme de texte (par exemple e-mail, fax ou lettre). ) après l'envoi de la commande. Le vendeur ne rendra pas le texte du contrat accessible au-delà de ce délai. Si le client a créé un compte utilisateur dans la boutique en ligne shop.ledvance.com avant d'envoyer sa commande, les données de la commande seront stockées sur le site Internet du vendeur et seront accessibles gratuitement par le client via son utilisateur protégé par mot de passe. compte en spécifiant les données de connexion correspondantes.

2.6 Avant de passer une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut reconnaître les erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. La fonction d'agrandissement du navigateur pour agrandir l'affichage à l'écran peut être une méthode efficace pour mieux reconnaître les erreurs de saisie.
Le Client peut corriger toutes les données saisies via la fonction habituelle du clavier et de la souris pendant le processus de commande électronique, jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton finalisant le processus de commande.

2.7 Les langues allemande et anglaise sont exclusivement disponibles pour la conclusion du contrat.

2.8 Le traitement des commandes et la prise de contact s'effectuent généralement par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Il appartient au Client de s'assurer que l'adresse e-mail qu'il fournit pour le traitement de la commande est exacte afin que les e-mails envoyés par le Vendeur puissent être reçus à cette adresse. En cas d'utilisation de filtres anti-spam, il incombe notamment au client de s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers mandatés par le vendeur pour le traitement de la commande puissent être livrés.

3) Droit d'annulation

3.1 Les consommateurs ont le droit de rétractation.

3.2 Des informations détaillées sur le droit de rétractation sont fournies dans les instructions de rétractation du vendeur.

3.3 Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui ne sont pas ressortissants d'un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le domicile exclusif et l'adresse de livraison se trouvaient en dehors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat. .

4) Prix et conditions de paiement

4.1 Sauf indication contraire dans la description du produit du vendeur, les prix indiqués sont des prix totaux incluant la taxe de vente légale. Les frais de livraison, le cas échéant, seront indiqués séparément dans la description du produit concerné.

4.2 Le paiement peut être effectué en utilisant l'une des méthodes mentionnées dans la boutique en ligne shop.ledvance.com .

4.3 En cas de livraison dans des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être occasionnés dans des cas individuels dont le vendeur n'est pas responsable et qui doivent être supportés par le client. Cela inclut par exemple les frais de transfert facturés par les établissements bancaires (frais de transfert, frais de change) ou les droits ou taxes d'importation (douanes). De tels frais de transfert d'argent peuvent également être engagés si la livraison n'est pas effectuée dans un pays hors de l'Union européenne et que le Client effectue le paiement depuis un pays hors de l'Union européenne.

4.4 Si un paiement anticipé par virement bancaire a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, à moins que les parties n'aient convenu d'une échéance ultérieure.

4.5 Si le mode de paiement « Prélèvement PayPal » est sélectionné, PayPal encaisse le montant de la facture sur le compte bancaire du client pour le compte du Vendeur après l'émission d'un mandat de prélèvement SEPA, mais pas avant l'expiration du délai de notification préalable. La pré-notification désigne toute communication (par exemple facture, police, contrat) adressée au Client annonçant un prélèvement par prélèvement automatique SEPA. Si le prélèvement n'est pas honoré en raison d'une couverture insuffisante du compte ou en raison de l'indication d'un compte bancaire incorrect, ou si le Client s'oppose au prélèvement, même s'il n'y est pas autorisé, le Client supportera les frais résultant de l'annulation de la banque concernée, s'il en est responsable.

4.6 Lorsque les paiements sont effectués à l'aide d'un mode de paiement proposé par PayPal, le traitement des paiements s'effectue via le prestataire de services de paiement PayPal ((Europe) Sa rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé « PayPal "), sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, consultables à l'adresse : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragrement-full.

Dans le cas où le client ne dispose pas de compte PayPal, les conditions applicables aux paiements sans compte PayPal seront en vigueur. Ils peuvent être consultés sur : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

4.7 Lors du choix d'un mode de paiement proposé via le service de paiement « Shopify Payments », le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après dénommé « Shopify »). Les différents modes de paiement proposés via Shopify sont communiqués au Client dans la boutique en ligne shop.ledvance.com . Shopify peut utiliser d'autres services de paiement pour traiter les paiements, qui peuvent être soumis à des conditions de paiement spéciales, auxquelles le client est référé séparément. De plus amples informations sur « Shopify Payments » sont disponibles sur https://www.shopify.com/payments.

4.8 Si le mode de paiement Klarna Invoice Purchase ou le mode de paiement Klarna Installment Purchase est sélectionné, le traitement du paiement est effectué via Klarna AB (publ)[https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46,111 34 Stockholm, Suède (ci-après dénommée « Klarna »). De plus amples informations sur la facture et l'achat à tempérament Klarna ainsi que les conditions générales de Klarna peuvent être trouvées dans les informations de paiement du vendeur, qui peuvent être consultées à l'adresse Internet suivante :

https://www.klarna.com/de/

5) Conditions d'expédition et de livraison

5.1 Les marchandises sont généralement livrées selon l'itinéraire d'expédition et à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée lors du traitement de la commande du vendeur est déterminante. Toutefois, dans le cas où le Client choisit le mode de paiement PayPal, l'adresse de livraison déposée auprès de PayPal à la date du paiement sera déterminante.

5.2 Si le transporteur désigné renvoie la marchandise au vendeur parce que la livraison au client n'a pas été possible, le client supportera les frais de l'expédition infructueuse. Ceci ne s'applique pas si le Client exerce effectivement son droit de rétractation, si la livraison ne peut être effectuée en raison de circonstances indépendantes de la volonté du Client ou s'il a été temporairement empêché de recevoir le service proposé, à moins que le Vendeur n'ait informé le Client de la service pendant un délai raisonnable à l’avance.

5.3 L'enlèvement personnel n'est pas possible pour des raisons logistiques.

6) Réserve de propriété

Si le vendeur effectue des livraisons anticipées, il conserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

7) Garantie

7.1 Si l'objet d'achat présente des défauts, les dispositions légales s'appliquent.

7.2 Le Client est prié de signaler tout dommage évident dû au transport au transporteur et d'en informer le Vendeur. Si le client ne s'y conforme pas, cela n'affectera pas ses droits légaux ou contractuels pour défauts.

8) Loi applicable

8.1 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à toutes les relations juridiques entre les parties à l'exclusion du droit régissant l'achat international de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

8.2 En ce qui concerne le droit de rétractation légal, ce choix de loi ne s'applique pas aux consommateurs qui n'appartiennent pas à un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le lieu de résidence et l'adresse de livraison uniques sont en dehors de l’Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

8.3 Par ailleurs, ce choix de loi concernant le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui ne sont pas ressortissants d'un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le domicile et l'adresse de livraison exclusifs se situent en dehors de l'Union européenne. au moment de la conclusion du contrat.

9) Lieu de juridiction

Si le client est un homme d'affaires, une personne morale de droit public ou une succession distincte de droit public ayant son siège sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège social du vendeur est le for exclusif pour tous les litiges juridiques découlant du présent contrat.. Si le client est domicilié en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le lieu d'affaires du vendeur est le for exclusif pour tous les litiges juridiques découlant du présent contrat, à condition que le contrat ou les créances découlant du contrat puissent être affecté aux activités professionnelles ou commerciales du Client. Toutefois, dans tous les cas, dans les cas mentionnés, le Vendeur a le droit de faire appel au tribunal compétent du siège du Client.

10) Règlement alternatif des litiges

10.1 La Commission européenne fournit sur son site Internet le lien suivant vers la plateforme ODR : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Cette plateforme constitue un point d'entrée pour la résolution extrajudiciaire des litiges découlant des contrats de vente et de service en ligne conclus entre consommateurs et commerçants.

10.2 Le vendeur n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant une entité alternative de règlement des litiges.